আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
২৫৬-বিট এনক্রিপশন সব তথ্য রক্ষা করে
এনক্রিপ্টেড সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ
আপনি নিজেই আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করুন
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় না
স্বচ্ছ কুকি ব্যবহার ও পছন্দ নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্য গোপন ও সুরক্ষিত থাকে
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ko999 প্ল্যাটফর্ম এবং ko999.lat ওয়েবসাইটের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ko999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় সম্মতি প্রদান করছেন।
আমরা বাংলাদেশের গেমিং সম্প্রদায়ের জন্য একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটি পবিত্র দায়িত্ব — এটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ কর্তব্য।
ko999 বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হল:
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| ফোন নম্বর | নিবন্ধন ও OTP যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন | না (ঐচ্ছিক) |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই | উত্তোলনে প্রয়োজন |
| বাসস্থানের ঠিকানা | KYC ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা | না (ঐচ্ছিক) |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash নম্বর ইত্যাদি) | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | জমা/উত্তোলনে প্রয়োজন |
আপনি ko999 ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের ছবি সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
ko999 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার সম্মতিতে ko999 প্রাসঙ্গিক প্রমো অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি ও আপডেট পাঠাতে পারে। যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বাতিল করার সুবিধা রয়েছে।
ko999 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) ও হোস্টিং সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার দাবি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
ko999-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে — তবে নতুন কর্তৃপক্ষ এই নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।
ko999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের (industry-standard) প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:
ko999.lat ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| পছন্দ কুকি | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্র্যাফিক পরিসংখ্যান, ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝা | ২ বছর |
| কার্যকারিতা কুকি | গেমের অগ্রগতি, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | ৩০ দিন |
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ko999-এর কিছু সেবা (যেমন লগইন) সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ko999 ব্যবহারকারীর তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
ko999 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
ko999 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্যের প্রতিলিপি সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে তথ্য আপডেট করা যাবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ অপরিহার্য হতে পারে।
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (JSON/CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন এবং মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ko999 সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেয়।
ko999-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী) জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়ায় কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরবর্তীতে অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে তার সকল তথ্য ও অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
ko999 প্ল্যাটফর্মে Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নিজস্ব নিয়মে ডেটা প্রক্রিয়া করে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই লেনদেন সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থায় পরিচালিত হয়।
ko999 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও স্বনামধন্য অংশীদারদের সাথেই কাজ করি।
ko999-এর সার্ভার আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হলেও একই নিরাপত্তা মান বজায় রাখা হয়।
যেসব দেশে ডেটা স্থানান্তরিত হতে পারে সেখানে কার্যকর ডেটা সুরক্ষা আইন না থাকলেও ko999 চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থার মাধ্যমে সমতুল্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
ko999 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ফোন নম্বরে SMS বা ইমেইলে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরও ko999 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
পুরানো সংস্করণের কপি পেতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এবার নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং উপভোগ করুন।