ko999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন সম্পন্ন করলে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক
bKash, Nagad, Rocket গ্রহণযোগ্য
ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
জালিয়াতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ko999 প্ল্যাটফর্ম এবং ko999.lat ওয়েবসাইটের সকল সেবা পরিচালনা করে। ko999-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারায় সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে ko999-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
ko999 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের বাজারে পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
এই শর্তাবলী এবং ko999-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি ও যেকোনো গেম-নির্দিষ্ট নিয়ম একসাথে পূর্ণাঙ্গ চুক্তি গঠন করে। এই দলিলে যা উল্লেখ নেই, তা ko999-এর একক বিবেচনায় নির্ধারিত হবে।
ko999-এ নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
ko999 যেকোনো সময় নিবন্ধনকারীর বয়স, পরিচয় ও তথ্যের সত্যতা যাচাই করার অধিকার রাখে। মিথ্যা তথ্য সরবরাহকারীর অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
ko999-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক পূর্ণ নাম, বৈধ বাংলাদেশি ফোন নম্বর ও একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের সত্যতার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি ko999 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি, পরিবার, বাসস্থান, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে ko999 সাপোর্টে জানান।
ko999-এ bKash, Nagad, Rocket ও Upay মোবাইল ব্যাংকিং এবং Visa ও Mastercard ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ জমা করা যায়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস পেতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের সুনির্দিষ্ট পরিমাণ ও শর্ত প্রচারমূলক পাতায় উল্লেখিত থাকে এবং পরিবর্তন হতে পারে।
বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার (ওয়েজারিং মাল্টিপল) বোনাসের পরিমাণ বাজিতে ব্যয় করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং শর্ত মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳৩০,০০০ বাজি দিতে হবে।
ko999-এর রেফারেল কার্যক্রমে অংশ নিয়ে বন্ধু রেফার করলে বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাসেও নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। ko999 রেফারেল বোনাস কার্যক্রম যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।
ko999-এ সকল গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। গেম পরিচালনার দায়িত্বে থাকা Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের সফটওয়্যার প্রদানকারীরা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরীক্ষিত হন।
প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। ko999 যেকোনো অ্যাকাউন্টের জন্য বেটিং সীমা পৃথকভাবে নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য:
কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুলভাবে অর্জিত যেকোনো জয় ko999 বাতিল করতে পারে। ত্রুটি ধরা পড়লে ko999 যত দ্রুত সম্ভব সংশোধনী ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম ko999-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:
"আপনার গ্রাহককে জানুন" (Know Your Customer / KYC) যাচাই প্রক্রিয়া ko999-এর নিরাপত্তা কাঠামোর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে KYC ডকুমেন্ট সরবরাহ করা আবশ্যক:
KYC নথি সরবরাহের পর সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
ko999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং কেবল বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং কোনো ব্যক্তির জীবনযাত্রা বা আর্থিক স্থিতিশীলতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড নিতে পারেন। স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ko999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি (privacy-policy) বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
ko999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
ko999-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনে জমাকৃত অর্থের বেশি হবে না।
আপনি যেকোনো সময় ko999 সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।
নিম্নলিখিত কারণে ko999 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্বনোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
ko999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ফোন নম্বরে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরও ko999 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলী মেনে নিতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ko999 ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে এবং জটিল বিষয়ে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে ko999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলী পড়েছেন? এবার নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।